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시청자의견
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귀사 일익 번창함을 기원합니다.

 

모바일 어플(앱) 관련 문의가 있어 연락 드립니다.

 

1. 스마트 폰 어플로 라디오를 자주 청취합니다.

그동안 긴 파업으로 중간중간 방송 여부만 확인 했었습니다.

 

드디어 정상 방송이 시작된 11월 20일 어플리케이션으로 라디오 청취를 시도 하였으나 첨부된 사진과 같은 에러가 발생 하였습니다.

 

노트2, 노트5이 두핸드폰 모두 같은 형식의 에러 였으며,

어플을 지우고 다시 깔아도 해결 되지 않았습니다.

 

노트 2는 3g 와이파이 모두 동작 안되며,

노트5는 와이파이는 동작되고, 3g에서 동작되지 않았습니다.

 

그리고 정오의 희망곡이 최윤영DJ로 바뀐지 몇개월이 지났는데 김지나DJ 사진이 걸려 있네요.

애청자 입장에선 어플에 대해 관심을 가지지 않고 관리 안한다고 생각됩니다.

 

출장이 많은 제게는 어플이 정말 유용합니다.

조금만 관심을 가져 주셨으면 합니다.

 

첨부된 사진 설명

1. 노트 3g 모드 - 재생 안됨(2017년 12월 4일)

2. 노트5 와이파이 모드 - 재생은 되나 화면을 끄거나 홈버튼을 누르면 재생 정지됨(2017년 12월 4일)

3. 노트5 어플 동작 관련 삼성전자 문의사항(2016년 12월 6일)

4. 노트2 와이파이모드 - 재생안됨(2017년 12월 4일)

5. 김지나DJ - 업데이트 안된 사진(2017년 12월 4일)

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관리자  (2017-12-04 10:25:56)  
 10.109.X.XXX   
안녕하세요. 울산MBC입니다.
해당내용은 전산담당자께 전달하도록 하겠습니다.
어플 내 프로그램 업데이트건은 진행중에 있습니다.
파업으로 조금 지연된 점 양해부탁드리며,
빠른 시일내에 업데이트하도록 하겠습니다.
감사합니다.
관리자  (2017-12-04 10:42:32)  
 10.109.X.XXX   
사용에 불편을 드려 죄송합니다.

부분 수정을 했습니다.

재확인 부탁드립니다.

참고로 내부 테스트용 단말로 테스트한 결과는 정상적으로 동작합니다.


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